Ratkaistu: Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta DF-PPA-10

Ratkaistu: Virhe noudettaessa tietoja palvelimelta DF-PPA-10

Solved Error Retrieving Information From Server Df Ppa 10

Jos sinulla on DF-PPA-10-virhe, tämän oppaan pitäisi pystyä auttamaan ongelman ratkaisemisessa. Virhe, johon usein liitetään viesti Virhe tietojen noutaminen palvelimelta, liittyy yleensä laskutuksen vahvistamiseen. Alla on kaksi tapaa ratkaista mahdolliset henkilöllisyyden vahvistusongelmat ja yksi menetelmä, joka toimii niille, jotka ovat jo vahvistaneet henkilöllisyytensä ja osoitteensa.



Google-Images-DF-PPA-10



Tapa 1: Vahvista henkilöllisyys

Yleisin syy viesti DF-PPA-10 -virheilmoitukseen johtuu tilin jäädyttämisestä. Tässä tapauksessa viesti näytetään, koska Google Play -tilisi tai Google Walletisi on väliaikaisesti jäädytetty turvallisuussyistä.

Tähän voi olla useita syitä, mutta se liittyy yleensä suuriin tapahtumiin mobiililaitteellasi tai tablet-laitteellasi. Turvallisuuden suojaamiseksi sinun on tässä tapauksessa vahvistettava henkilöllisyytesi. Noudata alla olevia ohjeita henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.



Ollie-Vahvista-henkilöllisyys

Jos olet Isossa-Britanniassa / Yhdysvalloissa:

Kirjaudu sisään osoitteessa google.com/payments

Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta



Napsauta sinistä tarkista ”-Painiketta Vahvista henkilöllisyys ’-Painiketta

Anna tarvittavat henkilökohtaiset tiedot ja napsauta henkilöllisyytesi vahvistamista

Jos olet Ison-Britannian / Yhdysvaltojen (EU) ulkopuolelta:

Vierailla support.google.com/payments/contact/bvid

Liitä vaaditut oikeudelliset asiakirjat

Varmista, että liitetyt asiakirjat vastaavat Google-tililläsi ilmoitettua nimeä ja syntymäpäivää

Napsauta Lähetä

Tämä prosessi voi kestää jopa 48 tuntia

Tapa 2: Oikea koti- ja laskutusosoite

Jos DF-PPA-10-virhe ei ole vielä ratkennut, sinun on ehkä korjattava koti- ja laskutusosoitteesi. Jos käytät lahjaksi maksettua luottokorttia maksuvaihtoehtona, sinun on vaihdettava koti- ja laskutusosoitteesi kortille annettuun osoitteeseen.

Voit vaihtaa koti- ja laskutusosoitettasi seuraavasti:

Kirjaudu sisään google.com/payments

Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa asetuskuvaketta

Napsauta osoiteosion alla olevaa sinistä muokata ’-Painiketta

Säädä osoite maksutavallasi käytetyn laskutusosoitteen mukaan

Tallenna uusi osoitteesi

Napsauta sitten ‘ maksutavat ’Näytön vasemmassa reunassa olevassa välilehdessä

Etsi muokattava maksutapa

Klikkaa ' muokata ’-Painiketta

Klikkaa ' postitusosoite Ja napsauta Lisää uusi osoite

Lisää uusi osoite ja tallenna muutokset

Jos maksuvaihtoehtoa ei voida muokata, poista maksutapa ja lisää se uudelleen oikeaan laskutusosoitteeseen

Tapa 3: Poista päivitykset Google Play -kauppasovelluksesta

Jos kumpikaan yllä olevista menetelmistä ei ole antanut ratkaisua DF-PPA-10-virheeseen, voit yrittää poistaa päivitykset älypuhelimesi tai tablet-laitteesi Google Play -kauppasovelluksesta. Tämä voi ratkaista ongelman joissakin tapauksissa, mutta yleensä vain silloin, kun muita menetelmiä ei voida käyttää. Näin päivitykset poistetaan Google Play Kaupasta:

Poista ensin automaattiset päivitykset käytöstä:

Ollie-Disable-Updates

Avaa Google Play Kauppa -sovellus

Napauta valikkokuvaketta ruudun vasemmassa yläkulmassa

Selaa alaspäin ja napauta asetuksia

Napauta päivitä sovellukset automaattisesti Vaihtoehto ja valitse Älä päivitä sovelluksia automaattisesti '

Poista nyt aiemmat päivitykset

Ollie-Clear-Cache

Napauta asetuksia koskettamallasi laitteella

Napauta ‘ sovelluksia '

Etsi ja avaa Google Play Kauppa

Napauta ‘ varastointi '

Napauta ‘ Puhdas data ”Ja” Tyhjennä välimuisti '

Palaa takaisin ja napauta sitten pakkopysähdys '

Toista vaiheet 1–6 latauksenhallintasovelluksella.

Toivottavasti yksi näistä menetelmistä voi auttaa sinua ratkaisemaan DF-PPA-10 lopullisesti.

2 minuuttia luettu