Kuinka korjata akun tyhjennysongelmat Lumia 930, 830 ja 1520 -laitteissa

Kuinka korjata akun tyhjennysongelmat Lumia 930, 830 ja 1520 -laitteissa

How Fix Battery Drainage Issues Lumia 930

Ensiluokkaisten Lumia-mallien 930, 830 ja 1520 lanseerauksen jälkeen puhelimien akunkestoon on ollut useita valituksia ja ongelmia. Näihin älypuhelimiin on jo pitkään liittynyt nopeaa akunkulutusta. 'Tunnettu virhe' - kuten kahden viimeisen mallin lokissa, myös Microsoft on velvollinen ja käsitellyt akun tyhjennyskysymyksiä ensimmäistä kertaa. Yrityksen virallinen tukifoorumi pyrkii ratkaisemaan ongelman pyytämällä apua asiakkailta, joita asia koskee. He odottavat käyttäjien etsivän liipaisinta, jotta he voivat työskennellä ongelman parissa.



Vaikka jotenkin tiedetään, mikä on tämän nopean akun tyhjenemisen todellinen syy (SoC 8974 -piirisarjat), silti ongelma jatkuu ja vaikuttaa tuhansiin Lumia-käyttäjiin maailmanlaajuisesti. Myös yritys on hyväksynyt ja vahvistanut, että he ovat tietoisia ongelmista ja tutkivat käyttäjien raportteja, jotka valittavat, että näiden rakennusten paristojen kulutus on melko odotettua suurempi. Tämän tutkimuksen kohteena olevat mallit ovat: Lumia Icon, 930, 830 ja 1520.

Jos sinulla on enemmän Insider Fast Ring -ohjelmaa tai käytät Windows Insider Build 14336: ta ja omistat jonkin yllä mainituista mallirakenteista, auta ilmoittamaan ongelmista seuraavien vaiheiden avulla:



Vaihe 1: Määritä Field Medic -sovellus

  1. Lataa Field Medic -sovellus Lumia Storesta ja asenna se.
  2. Käynnistä sovellus ja napauta Ennakko ”-Välilehti. Valitse nyt haluamasi ETW-palveluntarjoajat.
  3. Poista kaikki vaihtoehdot paitsi “ UxAppPlatform 'Ja' Virta_näyttö pois Poistamalla niiden valinta.
  4. Palaa nyt takaisin etusivulle ja napauta sitten 'Määritä järjestelmäloki' ja 'Crash Dump' vaihtoehtoja
  5. Ota käyttöön Sisältää Teho Lokit ”-Vaihtoehto.

Vaihe 2: Kuinka käyttää Field Medic -sovellusta

Voit käyttää Field Medic -sovellusta seuraavasti:

  1. Varmista, että kaikki raskaat akut, kuten sovellukset, kuten pelit, kamera, videosoittimet jne., Ovat kiinni.
  2. Nyt voit käynnistää sovelluksen ja napauttaa alkaa Kirjaaminen ”.
  3. Siirry pois sovelluksesta ja käytä älypuhelinta normaalisti noin 20 minuutin - tunnin ajan.
  4. Kun olet valmis, voit palata Field medic -sovellukseen ja napsauttaa Lopettaa Kirjaaminen ”.

Tämän jälkeen sovellus kuluttaa joskus tarvittavien lokien keräämistä ja luomista. Kokoelman jälkeen näkyviin tulee valintaikkuna, jossa sinua pyydetään antamaan perustiedot lokistasi. Täytä tiedot, raportin otsikko ja uudelleenkäynnistysvaiheet. Napsauta Tallenna-kuvaketta ja ongelma ilmoitetaan paikallisesti.

Vaihe 3: Lokien etsiminen ja toimittaminen

Pakatut lokit on tallennettu laitteellesi polulle Puhelin > KenttäLääketiede (pääset kansioon PC: n tai kannettavan tietokoneen kautta). Voit lähettää tämän pakatun kansion Microsoft-tiimille välttämättömillä tiedoilla, joiden uskot olevan hyödyllisiä tutkinnan kannalta.



2 minuuttia luettu