Korjaus: OneDrive Poistaa tiedostot automaattisesti OneDrive-kansiosta

Korjaus: OneDrive Poistaa tiedostot automaattisesti OneDrive-kansiosta

Fix Onedrive Automatically Deleting Files From Onedrive Folder

OneDrive saattaa jatkaa tiedostojen poistamista, jos järjestelmän kiintolevyllä on huonoja sektoreita tai se epäonnistuu. Lisäksi vanhentunut Windows ja OneDrive-asiakas voivat myös aiheuttaa keskusteltavan virheen.



Käyttäjä saa ongelman tiedot, kun hän saa viestin, että hän on poistanut tiedostoja OneDrivesta, tai kun hän avaa OneDriven ja löytää tiedostot puuttuvat. Ongelma on raportoitu sekä Windows-tietokoneissa että Mac-järjestelmissä. OneDriven molempiin versioihin eli Personal- ja Business / Office 365 -versioihin ilmoitetaan vaikuttavan.



Vaikka yksittäisissä kansioissa on joitain esiintymiä, jaetuista kansioista raportoitiin merkittävä isku. Käyttäjä ilmoitti vakavista vaurioista, jos kansioita oli OneDrive-työasemassa, mutta kansioissa olevat tiedostot ovat kadonneet. Lisäksi ongelmasta ilmoittavat myös käyttäjät, jotka pystyivät ratkaisemaan ongelman aikaisemmin.

OneDrive Tiedostojen automaattinen poistaminen OneDrive-kansiosta



Ennen kuin jatkat OneDrive-tiedostojen poistamisen estämiseen tähtäävien ratkaisujen kanssa, varmista, että järjestelmän päivämäärä ja kellonaika ovat oikein . Lisäksi se on hyvä idea vältä sisäkkäisiä kansioita OneDrivessa, koska jotkut käyttäjät ilmoittivat, että OneDrive ei kyennyt käsittelemään sisäkkäisiä kansioita hyvin. Lisäksi, pura OneDriven linkitys kaikista tietokoneista (vianmääritysprosessin aikana) paitsi ongelmallinen.

Ratkaisu 1: Palauta poistetut tiedostot

Vianmääritysprosessin ensimmäisen vaiheen tulisi olla poistettujen tiedostojen palauttaminen. Noudata alla mainittuja vaiheita yrittääksesi palauttaa tiedostot (tämä prosessi voi olla hieman tylsä):

  1. Varmuuskopioida järjestelmän OneDrivessa olevat tiedostot kansio turvalliseen paikkaan (mutta ei OneDrive-kansioon).
  2. Oikealla painikkeella on OneDrive -kuvaketta järjestelmän lokerossa ja napsauta sitten Ohje ja asetukset (lähellä näkyvän valikon alaosaa).
  3. Valitse sitten asetukset ja siirry Tili välilehti.

    Avaa OneDriven asetukset



  4. Napsauta nyt Poista tämän tietokoneen linkitys ja sitten vahvistaa poistaa tietokoneen ja OneDriven linkityksen.

    Irrota tietokone OneDrivesta

  5. Toistaa sama prosessi kaikissa muissa tietokoneissa, joissa OneDrive-tiliäsi käytettiin.
  6. Nyt, katkaista kaikki järjestelmät Internet ja poistua OneDrive-sovelluksen (jopa järjestelmän lokerosta) kaikkiin linkitettyihin järjestelmiin.

    Sulje OneDrive järjestelmän lokerosta

  7. Avaa roskakori ja tarkista onko OneDriven poistetut tiedostot siellä. Jos tiedostoja ei ole, avaa tiedosto OneDrive-verkkosivusto ja tarkista roskakorista poistetut tiedostot. Jos poistetut tiedostot kuuluvat a jaettu kansio ja tarkista sitten r poistettujen tiedostojen kansion omistajan ecycle bin (järjestelmän OneDrive-kansio ja OneDrive-verkko). Jos poistettuja tiedostoja ei ole edes, sinun on ehkä otettava yhteyttä a tietojen palautus asiantuntija palauttamaan tietosi (mahdollisimman pian).

    Palauta OneDrive-poistetut tiedostot järjestelmän roskakorista

  8. Jos tiedostot ovat järjestelmän roskakorissa, valitse ne ja napsauta niitä hiiren kakkospainikkeella. Napsauta sitten Palauttaa ja tarkista, palautetaanko tiedostot OneDrive-kansioon (älä avaa OneDrive-sovellusta, vaan avaa OneDrive-kansio File Explorerilla). On parempi kopioi nämä tiedostot muuhun paikkaan kuin OneDrive. Jos et voi palauttaa tiedostoja roskakorista, yritä sitten palauttaa tiedostot yksitellen ja jos se ei ratkaise ongelmaa, saatat joutua tekemään niin nimeä uudelleen OneDrive-juurikansio tai voit palauttaa ( leikkaa / liitä ) tiedostot toiseen paikkaan.
  9. Käynnistä sitten a nettiselain (toisella tietokoneella, jossa OneDrive-tiliäsi ei käytetty) ja avaa OneDrive-verkkosivusto .
  10. Avaa sitten Roskakori verkkosivuston (selainikkunan vasemmassa ruudussa) ja tarkista onko poistetut tiedostot ovat siellä läsnä. Jos tiedostot ovat siellä, valitse tiedostot ja napsauta sitten Palauta tiedostot. Jos tilarivi ei näytä edistymistä, tarkista, häviävätkö / palauttavatko roskakorista tulevat tiedostot.

    Palauta OneDrive-poistetut tiedostot OneDrive-verkosta

  11. Nyt vertaa tiedostoja järjestelmän ja verkkoversion välillä (jos mahdollista). Muista, että kansioita voi olla siellä mutta ehkä tyhjä sisältä; avaa siis kukin ja jokainen kansio ja vertaa tiedostoja.
  12. Lataa tai varmuuskopioi tiedostot, jotka haluat säilyttää (jotta kaikki tarvittavat tiedostot / tiedot ovat uudessa järjestelmässä).
  13. Nyt, poistaa tiedostot asianomaisen tietokoneen OneDrive-kansiosta ja OneDrive-verkosta (tämä on tärkeää, koska jos tiedostoja ei poisteta, samasta tiedostosta voi olla useita kopioita, ja tietojen tai tiedostojen lajitteleminen on todella vaikeaa saattaa joutua poistamaan tonnia kaksoiskappaleita OneDrive-kansiosta).
  14. Sitten lataa lataamasi / varmuuskopiotiedostot / tiedot OneDrive-verkkoon.
  15. Kytkeä haavoittunut järjestelmä Internetiin ja avaa OneDrive sovellus.
  16. Sitten Kirjaudu sisään sovellukseen kirjautumistiedoillasi ja toivottavasti tiedostosi palautetaan onnistuneesti.

Jos kohtaat tiedoston poisto-ongelman OneDriven Office 365 -version kanssa, voit palauttaa tiedostosi Tiedostojen palauttamisen avulla. Muista kuitenkin, että se ei vain palauta vahingoittuneita / poistettuja tiedostoja, vaan myös muita tiedostoja, joten luo varmuuskopio tiedostoista, joita et halua palauttaa.

  1. Käynnistä a nettiselain ja navigoida OneDrive-verkkosivustolle.
  2. Kirjaudu nyt Office 365 -tiedoilla (tai jos olet jo kirjautunut sisään, varmista, että käytät oikeaa tiliä) ja napsauta sitten Gear / Settings-kuvaketta.
  3. Valitse nyt valikosta Palauta OneDrive. Jos mainittua vaihtoehtoa ei näy, valitse Asetukset ja valitse sitten Palauta OneDrive .

    Avaa OneDrive-verkkoasetukset

  4. Napsauta nyt vahvista henkilöllisyytesi -painiketta ja vahvista henkilöllisyytesi noudattamalla ohjeita.

    Vahvista henkilöllisyytesi palauttaaksesi OneDriven

  5. Valitse sitten Palauta -sivulta päivämäärä, jonka haluat palauttaa ja käytä sitten toimintakaavio / syöte että arvostelu viimeisimmät toiminnot, jotka haluat kumota.

    Valitse päivämäärä, jonka haluat palauttaa OneDrive

  6. Nyt, valitse aktiviteetit jonka haluat palauttaa, ja napsauta sitten Palauttaa -painiketta.
  7. Sitten odota prosessin loppuun saattamiseksi ja toivottavasti poistetut tiedostot palautetaan. /

Ratkaisu 2: Tarkista järjestelmän kiintolevyltä virheelliset sektorit

Saatat kohdata virheen käsillä, jos kiintolevy (tai SD-kortti, jos kyseessä on puhelin) ei toimi tai sillä on vikoja sektoreita (koska se voi hylätä muutokset ja palata oletustiedostojärjestelmään). Tässä yhteydessä ChkDsk-komennon suorittaminen voi ratkaista ongelman.

  1. Suorita ChkDsk-komento järjestelmässäsi.
  2. Tarkista nyt, toimiiko OneDrive hyvin.

Ratkaisu 3: Päivitä järjestelmän Windows ja OneDrive Client uusimpaan koontiversioon

Windows ja OneDrive päivitetään säännöllisesti uusien ominaisuuksien lisäämiseksi ja niiden tunnettujen virheiden korjaamiseksi. OneDrive ei välttämättä toimi oikein, jos käytät vanhentunutta Windows- tai OneDrive-asiakasohjelmaa. Tässä tilanteessa Windowsin ja OneDrive-päivitys voi ratkaista ongelman.

  1. Päivitä tietokoneesi Windows-versio uusimpaan versioon.
  2. Paina sitten Windows + Q avaamalla Windows-haku ja etsi Ohjauspaneeli . Avaa nyt haun vetämissä tuloksissa Ohjauspaneeli .

    Avaa Ohjauspaneeli

  3. Nyt avoinna Poista ohjelma (kohdassa Ohjelmat) ja valitse sitten OneDrive-sovellus .
  4. Napsauta sitten Muuttaa -painiketta ja Kuinka haluat korjata Office-ohjelmat -ikkunassa Online-korjaus.

    Napsauta Muuta valitsemisen jälkeen OneDrive

  5. Napsauta nyt Korjaus -painiketta ja sitten Valmiina aloittamaan online-korjaus napsauta Korjaus -painiketta aloittaaksesi prosessin.

    Online-korjaustoimiston asennus

  6. Kun olet päivittänyt OneDrive-asiakasohjelman ja Windowsin, tarkista, onko tiedoston poisto-ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 4: Luo uusi käyttäjätili

Saatat kohdata keskusteltavan virheen, jos käyttäjätilisi on vioittunut. Tässä tapauksessa uuden käyttäjätilin luominen järjestelmään ja kyseisen tilin käyttäminen synkronointiin OneDriveen voi ratkaista ongelman.

  1. Irrota kaikkien tietokoneiden linkitys OneDrivesta ratkaisussa 1 esitetyn mukaisesti (vaiheet 1 - 4).
  2. Luo toinen paikallisen järjestelmänvalvojan käyttäjätili ja käynnistä OneDrive.
  3. Nyt, käytä tunnistetietojasi että Kirjaudu sisään OneDrive ja tarkista sitten, onko tiedoston poisto-ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 5: Palauta OneDrive Client oletusasetuksiin

OneDrive-asiakas voi poistaa tiedostot, jos sen asennus on vioittunut. Tässä tapauksessa sen palauttaminen oletusasetuksiin voi ratkaista ongelman. Muista kuitenkin, että palautusprosessi voi kestää jonkin aikaa synkronoitavien tietojen mukaan.

  1. Avaa OneDrive -kansio Tiedostonhallinta ja varmuuskopioida tietosi / tiedostosi turvalliseen paikkaan.
  2. Avaa hakupalkki painamalla Windows + Q-näppäimiä ja kirjoita komentokehote. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Komentokehote (Windows-haun vetämissä tuloksissa) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana .

    Suorita komentokehote järjestelmänvalvojana

  3. Sitten, suorittaa seuraavat:
    % localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe / reset

    Palauta OneDrive oletusasetuksiin

  4. Jos komento ei toimi, niin suorittaa seuraavat:
    C:  Program Files (x86)  Microsoft OneDrive  onedrive.exe / nollaus
  5. Odota nyt kaksi minuuttia ja pidä tämän aikana silmällä ilmaisinalueen OneDrive-kuvaketta. Jos kuvake ei häviä ja ilmestyy, suorita seuraava:
    % Localappdata%  Microsoft  OneDrive  onedrive.exe

    Käynnistä OneDrive palautuksen jälkeen

  6. Nyt odota synkronointia kaikista tiedoista / tiedostoista ja tarkista sitten, toimiiko OneDrive hyvin.

Jos ongelma ei poistu, suorita joko puhdas Windowsin asennus tai yritä käyttää OneDrive toisella tietokoneella . Jos ongelma on edelleen olemassa, sinun on ehkä käytettävä sitä NAS-tallennus etäkäytöllä tai toinen pilvitallennuspalvelu (Google Drive, Dropbox jne.).

Tunnisteet OneDrive 6 minuuttia luettu